Albion

Спасибо за водичку и пар!

Просьба администратора отправить на переподготовку за её счёт(абсолютно не умеет общаться с посетителями). Каждое наше посещение обязательно испортит настроение уже при входе в баню. Мы постоянные посетители в течении 7 лет, уже с конца августа просим прописать в расписании нам время посещения номера №1 до конца мая, то оказывается что нас забыли вписать т. к. журнал не был разлинован, то "ошибается" и записывает в другой день, то требует оплатить за ребенка как за взрослого, потому что 4 ый взрослый заходит в номер позже ребенка и убедить администратора, что ребенок пятый по счёту просто не возможно...Она вмешивается в работу кассира и заставляет взять доплату за не существующего посетителя, по нашему требованию вернуть деньги всегда получаем отказ...и использовать эту переплату можем только тогда когда нас в номере будет больше 4-х человек. Каждую неделю мы обязательно заранее звоним и подтверждаем о нашем посещении номера. За всё время общения с этим человеком она ни разу не предупредила,что изменилась стоимость номера (что в праздничный день стоимость другая узнаем по факту).Наша группа радуется когда при входе в баню мы не видим администратора